FAQ
ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN
Informationen zum Einkaufen
WELCHE VERSANDMETHODEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?
Schweiz- Kostenloser Versand ab 80 CHF innerhalb von 1 bis 7 Werktagen.
- Normaler Versand für Kleinsendungen via A-Post und Grossendungen B-Post.
- Für Bestellungen bis zu einem Wert von CHF 30.– berechnen wir bei gewissen Produktkategorien einen Mindermengenzuschlag von pauschal CHF 4.20. Dank des Mindermengenzuschlags profitieren unsere Kunden von günstigeren Preisen bei Kleinprodukten.
- Kostenloser Versand ab 100 € innerhalb von 1 bis 7 Werktagen.
- Normaler Versand erfolgt über die DHL für 9 €
WIE LANGE WIRD ES DAUERN, BIS ICH MEIN PAKET BEKOMME?
In der Regel innerhalb von 1 bis 7 Arbeitstagen. Aufgrund der besonderen Umstände mit dem Corona-Virus kann es zu Lieferverzögerungen bis zu 4 Wochen seitens der Lieferanten kommen, aber wir versuchen, unsere Lagerbestände täglich aufzufüllen und schnelle Lösungen mit den Lieferanten zu finden.VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?
Natürlich. Aber wir werden bald unsere eigenen Shops für Österreich, Deutschland und ein weiteren Shop in englischer Sprache aufschalten.Zahlungsinformationen
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
Mit Twint, Paypal, Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express. Der Gesamtbetrag wird Ihrer Karte bei Versand der Bestellung belastet.IST DER ONLINE-EINKAUF SICHER?
Wir haben uns mit unseren Zahlungspartnern wie Paypal, Twint, Six und Shopify zusammengetan, und die sicherste Zahlungslösung auf dem Markt integriert.Bestellungen und Rücksendungen
WIE GEBE ICH EINE BESTELLUNG AUF?
Sie können in unserem Webshop eine Bestellung aufgeben. Alles was Sie tun müssen, ist die gewünschten Artikel zu finden und diese drei Schritte zu befolgen: In den Warenkorb legen, Bestellinformationen angeben, Zahlung bestätigen.Sie können alle Schritte jederzeit abbrechen und sind nicht an Ihre Bestellung gebunden, solange der dritte Schritt "Zahlung" nicht abgeschlossen ist.